imToken 3.0版本反馈怎么提？用户常见问题与更新方法

从imToken 3.0版本上线开始，我们一直都把用户反馈当作产品迭代的核心推动力量。及时地收集反馈，系统地收集反馈，再把反馈转化成有效的提升，这是保证钱包体验持续处于领先地位的关键所在。

我们搭建了多维度的反馈收集途径，官网下载页面专门设有评分区域与评论板块之外，在应用内部用心设置了便利的反馈入口，同时密切关注社交媒体、社区论坛以及客服工单等渠道反馈的消息 ，对于复杂问题，我们会主动挑选部分用户，真诚邀请他们参与深度访谈或者加入Beta测试，借此获取更具体的使用场景以及痛点所在 。

需要运用科学方法处理收集到的数量庞大的海量反馈，我们首先会针对各类问题展开细致的归类工作，像是界面交互方面的问题，资产安全领域的问题，功能缺失所导致的问题，或者性能方面出现的问题，然后依据问题影响的用户范围大小，严重程度高低，以及修复成本的多少来进行优先级排序，进而形成清晰明确的迭代路线图 。

按照“小步快跑”观念，展开具体的提升办法。每周，核心问题清单经认真整理后同步给开发团队，借以使他们切实掌握关键问题之处。之后，修复版本被高频率公布，用以适时处理各类问题。对于开发周期相对较长的功能需求，它们会有序地被归入版本规划里，靠着社区公告，让用户一清二楚地了解项目情况。每次更新，都是我们对用户声音最直接且诚挚的回应，目的是给用户提供更优体验。

你们是否已经更新至3.0版本，在运用过程之中碰到哪一些顺畅或者卡顿的体验了。欢迎于评论区域留下诸位个体所拥有的感受，你们每一条给出的建议就很有可能会出现在我们下一个版本的更新日志当中。